租车流程
预订
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出发当日流程
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还车程序
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预订
可以通过网站或电话进行预订。
网上预订
电话预订
接听时间:8:00〜20:00
预订时需确认的事项
- 姓名
- 联系电话
- 出发与返回的日期和时间
- 希望的车型
- 乘车人数
- 保险覆盖范围信息
- 是否使用儿童座椅
- 是否携带宠物
- 支付方式(信用卡或现金)
预订须知
- 根据法律规定,6岁以下儿童必须使用儿童座椅。如果乘车的儿童未满6岁,没有儿童座椅将无法提供租车服务。
- 携带宠物同行时,必须将宠物放在笼子里,并且在车内时不得让宠物离开笼子。笼子可以放在座位上的,但需要采取措施(比如在笼子和座位之间垫上保护垫或其他隔离物),并确保宠物不直接接触到座位和车辆的其他部分。使用后如果因臭味、污渍或损坏,需要修理或除味,则需额外支付20000日元的停业赔偿费。
- 车内禁止吸烟。如果在车内吸烟的话,需要额外支付20000日元的停业赔偿费。
取消费用
出发当日取消 | 收取100% |
出发前2天取消 | 收取50% |
出发前3至6天取消 | 收取20% |
出发前7天以上取消 | 无需支付费用 |
出发当日流程(交车手续)
关于交车手续的说明如下。
如果您已通过网上预约进行快速办理的话,交车过程大约需要10分钟。
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从新千岁机场接送
我们会在新千岁机场的公司指定地点接您。
由于机场内没有柜台,请在到达时电话联络我们。
从新千岁机场到我们店铺的车程大约需要5-10分钟。
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交车手续
将在店铺内办理交车手续。
- 出示驾驶证
※如果有多名驾驶员,则需要所有驾驶员都出示驾驶证。
※如果使用国际驾照,还需出示本国驾照、护照及日文翻译件。 - 确认重要事项及保险
确认合同和同意书后,请签名。
※对于在网上预订时已确认这些细节的客户,可以省略此说明。
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检查划痕和凹陷
与我们的工作人员一起检查车辆的损伤。
确认汽车导航系统、ETC的位置,并进行简短的车辆说明。
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出发
还车程序
还车手续约需10分钟。
之后我们将把您送回新千岁机场。
从我们的店铺到新千岁机场的车程大约需要5-10分钟。
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在附近加油站加满油
请在附近的加油站将油箱加满后再还车。
如果油量少于一半,将收取10000日元;如果油量超过一半但未满,将收取5000日元。
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工作人员检查损伤
我们的工作人员将检查车辆是否有损伤
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最终结算
如有额外费用,还车时将进行结算。
请确保按约定的日期时间还车。
如果需要延迟还车,请立即联系店铺。
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送往新千岁机场
还车后,我们将提供送往新千岁机场的服务。
请确保没有遗留任何物品。