사고・고장・교통위반
사고
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고장
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교통위반
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사고가 발생한 경우
STEP
부상자 구호
- 119번에 신고하고 부상자를 구호해 주십시오.
- 렌터카를 안전한 장소로 이동해 주십시오.
STEP
경찰에 신고
- 경찰에 사고 발생을 알리고 신고 절차를 진행해 주십시오.
- 신고가 완료되면 사고 증명서를 발급받는 절차를 진행해 주십시오. (보상 제도의 적용에 필요합니다)
STEP
가게에 연락
- 가게에 연락해 주십시오
주의사항
- 상대방과 합의를 하게 되면 보상 제도의 적용이 불가능하니 주의해 주십시오
- 손상의 크기나 상대방의 유무에 관계없이 사고로 처리되므로 위의 절차를 따라 주십시오.
- 속도 위반 등으로 인한 사고는 보상 대상이 아닙니다.
고장이나 문제 발생 시
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안전한 장소에 주차
- 안전한 장소에 주차해 주십시오.
STEP
가게에 연락
- 가게에 연락해 주십시오
이용 중 이상을 느끼거나 문제가 발생한 경우, 가게에 연락해 주십시오.
영업시간 외에는 대여 서류에 있는 연락처에 전화해 주십시오.
실비 부담이 되는 경우
다음의 경우 전액 고객님 부담이 됩니다.
- 키 잠금
- 펑크로 인한 스페어 타이어 교체
- 사이드 브레이크 고착 해제
- 배터리 방전
- 연료 부족 (연료 비용은 현지에서 정산됩니다)
- 견인차 견인
- 냉각수 보충
교통 위반
일시 정지 위반이나 통행 금지 위반 등은 경찰관의 지시에 따라 절차를 진행해 주십시오.
오비스(자동 속도 위반 단속 장치)에 의해 발각된 경우에는 며칠후 청구됩니다.
방치 차량 확인 스티커가 부착된 경우(주차 위반)
불법 주차는 짧은 시간이라도 단속 대상이 됩니다.
단속이 엄격하게 되고 있습니다.
주차 위반 단속을 받은 운전자는 아래의 절차를 따라 주십시오.
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확인 스티커에 기재된 경찰서에 출두해 주십시오.
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정해진 절차와 벌금 등을 납부해 주십시오.
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경찰에서 받은 서류와 영수증 등을 제시해 주십시오.
반납 시 “교통 반칙 통지서” 및 날짜가 기재된 “납부서·영수증” 등의 서류를 확인합니다.
“교통 반칙 통지서” 및 “납부서·영수증” 등의 제시가 없는 경우, 25,000엔의 주차 위반 위약금을 지불하셔야 됩니다.